Частые вопросы

• 1. Как я могу оплатить заказ?

  Заказ можно оплатить банковской картой или наличными. После оплаты, банковская карта привязывается к вашему аккаунту и при следующих заказах вам не нужно будет снова вводить данные карты. Также вы можете удалить данные карты, привязать другую карту.

• 2. Как я могу оплатить бонусы ?

  У нас действует накопительная бонусная система. Вам будет начисляться кешбэк от 2% на карту от каждого заказа. Бонусами можно оплатить 50% от суммы заказа

• 3. Условия доставки

  Минимальная сумма заказа для осуществления доставки - 900₽ Доставка при заказе от 2000₽ - бесплатно в пределах города Доставка при заказе до 2000₽ - 200₽ Стоимость доставки в удаленные зоны уточняйте у оператора.

• 4. Контакты технической поддержки


  Если вы столкнулись с техническими проблемами связанными с приложением или сайтом — просьба написать обращение по этому адресу: support@starterapp.ru

• 5. Как удалить аккаунт

  Вы можете удалить свой аккаунт вместе с историей заказов, адресами и привилегиями. Это действие нельзя отменить. Чтобы удалить аккаунт: 1. Перейдите на страницу вашего профиля. 2. Выберите «Мои данные». 3. Выберите «Удалить аккаунт». 4. Нажмите на кнопку «Хочу удалить навсегда».